Gwyneth Paltrow respekterer ikke hierarkiet

Der opstod et gyseragtigt øjeblik under min arbejdstur til LA i oktober. Det var, da vi besøgte skønhedsafdelingerne i Macy’s og Bloomingdale’s. Der var stille, alt for stille. De tidligere så summende universer lignede noget fra en historiebog – bl.a. med montre, ingen turde røre ved og et personale, der tydeligvis kedede sig.

Der var kun én ting, man fik lyst til, og det var at finde en udgang. Pt. er Macy’s i gang med at lukke 28 stormagasiner, for hverken de (eller deres leverandører) opdagede den nye verdensdagsorden i tide.

Trist, fordi den fysiske butik kan noget, ingen skærm nogensinde vil kunne give dig og mig. Nemlig øjenkontakt og menneskelig kemi. Skærmservicen kan noget andet, som har gjort den fysiske verden til en åben slagmark, hvor man pinedød er nødt til at være en hær af eksperter. Hvilket også betyder aflønning og uddannelse derefter. For eksemplet her er vejen til kirkegården.

Man må finde sin vej. Som eksempelvis Skinceuticals gør i de her dage, hvor de åbner SkinLab – et univers, hvor du udover produktkøb får adgang til hudlæger og dermatologiske specialister.

Lad os se på hende fra duellen i sidste uge: Multimennesket Gwyneth Paltrow, som er et eksempel på at vende de klassiske hierarkier ryggen.

Man kan mene meget om GP, men hun har formået at brede sit ’digital born’ mærke Goop ud på flere niveauer. Og hvad er det så, hun kan? Ét er, at hun har lavet et univers frem for bare en salgsbiks. I princippet lagde hun ud med at give værdi i et tipsbåret, redaktionelt univers. Overbygningen blev, at man kan købe sig til mere, og i dag har hun Goopificeret folk med alt fra bøger til retreats og egne produkter.

Næste skridt er, at hun her i januar går på Netflix. Ikke som skuespiller, men i en serie døbt ”The Goop Lab” (vi ved ikke meget om den endnu). På den måde indgår hun et utraditionelt partnerskab, der giver mange andre baghjul. For det er dér, vi andre er. På Netflix. Vi gider ikke, at se på reklamer, så hvad laver hun? Indhold. På en ny måde, og hvor der selvfølgelig også er tale om en vis brandingværdi (mere idiot skal man heller ikke være).

Men glem alt om held, at hun har et navn osv. For hun personliggør Goop, har holdninger og er ikke bange for hverken de amerikanske kosmetikmyndigheder eller en vis Weinstein. Samtidig taler hun på en måde, så vi forstår, hvad hun siger. Også selvom hun til tider er mærkelig og urealistisk.

GOOP GÅR I SEPHORA: I klippet her fortæller hun om vejen, hun har valgt. Læg mærke til, at der ikke på noget tidspunkt går corporate kedeligmandssnak i den. Jeg kan stadig komme til pressemøder (der omhandler nye produkter/koncepter/mærker), hvor direktøren viser plancher af alverdens vækst og markedsandele fordelt på grafer, der snakker i procenter – hvor jeg må kigge på sidemanden for at se, om jeg er gået ind af den forkerte dør til et investormøde eller en snak med banken.

Man må finde sin egen vej. Hvad enten man er Macy’s eller et hudplejemærke. Det absolut eneste man med sikkerhed kan læne sig op af, er forfatteren Georg Lois, som siger ”Just beat the shit out of me”.

PS: Under højdepunkter på min Instagram @beautyspace finder du LA, hvis du vil se, hvad GP går meget op i lige nu.