Min vilde kosmetolog

Beautyspace-læser Britt skrev forleden, at hun til sin store ærgrelse aldrig har mødt en kritisk, uvildig og ikke-sælgende kosmetolog. En, der ikke er (for) fokuseret på de mærker, vedkommende selv sælger.

Det har jeg til gengæld. Og hende vender vi tilbage til som et skoleeksempel.

Inden da vil jeg komme kosmetologerne og kosmetikerne til forsvar. For det er jo ikke bare sådan lige. Hvis du vidste, hvor mange der siger: “Bare sig, hvad jeg skal købe. Navnet på cremen, og hvor den kan fås, tak.”

Det er der for så vidt intet galt i. Sådan har jeg det selv på områder som eksempelvis teknik, hvor jeg ikke orker at sætte mig ind i tingene, men bare gerne vil have det bedste til prisen. På anbefaling fra en kender.

Det er i øvrigt også for denne type, at serie-troskab faktisk kan give mening. For på den måde kan din behandler (eller den, der vejleder/sælger dig hudpleje) nemlig hjælpe med at styre, hvad din hud får. De fleste kosmetikere og kosmetologer har dog flere mærker, så mange gør allerede en klog dyd ud af at mikse.

Vi har tidligere sammenlignet med Brugsens hylder. Men det kan også være tøj. Når jeg eksempelvis vil købe en ny kjole, så lyder mit spørgsmål sådan her til sælgeren: ”Har du noget med talje, der ikke er lårkort, har ærmer, ikke er for udringet og heller ikke sort? Og selvfølgelig behagelig at have på.” Derefter griber sælgeren, hvad han eller hun har på hylderne. Vedkommende kan jo  dårligt gå over til naboen.

Desuden ligger der en respekt (fra din og min side) i at vide og tro på, at når du vælger en behandler, så har den pågældende valgt sit sortiment ud fra, hvad vedkommende opnår de bedste resultater med.

Problemet kan opstå, hvis du som oplyst og nysgerrig-kritisk kunde kommer og beder om A-vitamin, niacinmiad eller eksempelvis BHA, og så bliver mødt af en, der måber og går i salgs-mode. Som salgsmedarbejderen (ikke på en klinik), der engang sagde til en Beautyspace-læser, at salicylsyre ikke var et mærke, de førte …

NÅMEN, TILBAGE TIL MIN LOKALE KOSMETOLOG, som hedder Carina Aagaard. Hun har tre mærker på hylderne: Dermalogica, Jane Iredale og pHformula. Men kommer der en kunde ind, som bare har brug for et godt fugtserum på budget, har jeg hørt hende henvise til det fra Nilens Jord (hos Matas) et hav af gange. Se, det er selvtillid. Det er også at være så meget på sine kunders side, at du opnår det, der ellers i dag er en sjældenhed: loyalitet. Som kunder vil vi nemlig af natur gerne hjælpes, ikke sælges til.

HUD-KÆRLIGE BØGER, BEAUTYBOXE & GUIDES finder du her.

@beautyspace på INSTAGRAM

Redigeret af journalist Anneline Højrup, foto Jens Peter Engedal